Super 8 のヘルプセンターへようこそ!このユニットでは、「カスタマーセンター - ターゲット顧客グループ」タブの操作方法について説明します。
「カスタマーセンター - すべての顧客」タブで「一括管理」機能を使用してターゲット顧客を作成した場合は、「カスタマーセンター - ターゲット顧客グループ」タブで管理することができます。
このタブでは、作成したターゲット顧客グループ数と、各ターゲット顧客グループに含まれるお客様の数が表示されます。
これらのターゲット顧客グループに対して、左から順に、顧客リストの更新、エクスポート、ターゲット顧客グループ名の編集とグループの削除など、各アクションを実行することができます。
注意点として、顧客リストは自動更新されませんので、必要に応じて「顧客リストを更新」をクリックしてください。
ターゲット顧客グループリストの詳細を知りたい場合は、ターゲット顧客グループをクリックしてご覧ください。 顧客リストとターゲット顧客グループの設定条件が表示されます。
ご不明点がございましたら、Super 8プラットフォームの右下にある「カスタマーチャットプラグイン」からオンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。
サービス時間は月曜日から金曜日の 09:30‐13:00,14:00-18:30です。
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