我們提供兩種種方式來安裝官網插件 Livechat
方法一、官網安裝：直接複製安裝代碼於網站每一頁 </body>tag 前貼上
方法二、使用自家官網的 GTM 安裝
若您的官網後台是使用 SHOPLINE / CYBERBIZ 請同時完成下方平台串接
1. 使用 GTM 安裝
① 登入 Google 代碼管理工具帳號
② 點選總覽後點選「新增代碼」
③ 點選「自訂 HTML」 代碼，然後左上角輸入容器代碼名稱，以下用「S8-Livechat」為範例。
2. 新增安裝代碼
④ 前往S8 組織設定Live Chat管理畫面，然後點選「網站連接設定」。
⑤ 點選右上方「複製安裝代碼」按鈕，即可複製完整的代碼。
⑥ 返回 Google 代碼管理工具，將安裝代碼貼到 HTML容器。
⑦ 於「觸發條件」中：
步驟 1 : 右上角點選編輯圖案。
步驟 2 : 點選「All Pages（網頁瀏覽）」為觸發條件。
⑧ 點選右上角「儲存」按鈕後，即可完成該代碼建立。
最後，請點擊右上角「提交」、「發布」，完成之後可以在左側工具列的「代碼」列表看到你已經新增的「S8-Livechat」。
3. 驗證安裝成功
為了驗證是否已經安裝成功，請開啟您的官網查看右下角或左下角是否有呈現 LIVECHAT 對話筐，可以向對話筐發送訊息，在前往 Super 8 後台的訊息中心查看訊息是否有同步。
若在官網尚未看到 LIVECHAT 對話筐，請確認以下狀況
檢查代碼是否尚未發布，請再次發布。
檢查安裝的容器是否與官網使用的容器不相同，GTM-編碼必須一致。
檢查電商平台是否已經安裝 GTM，SHOPLINE 串接 GTM、CYBERBIZ 串接 GTM。
以上為此單元教學內容，希望有協助到您！
若有相關問題，歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問，服務時間為週一至週五 09:30～13:00，14:00～18:30。
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