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一週前已更新

歡迎來到Super 8,這邊我們整理了常見的錯誤提示資訊,供您初步排解參考。
若有未在此這邊顯示的錯誤提示,可以點擊並複製問題,聯繫右下角客服以獲得解決方式。

提示

LINE

MESSENGER

INSTAGRAM

The request body has X error(s)

偵測到 LINE 官方帳號發送的訊息格式有誤或不符合規範

偵測到 Messenger 發送的訊息格式有誤或不符合規範

偵測到 Instagram 發送的訊息格式有誤或不符合規範

Error validating access token: The session has been invalidated because the user changed their password or Facebook has changed the session for security reasons.

目前偵測到 LINE Token 失效,請您前往 Super 8 平台的「組織設定>連結的應用程式>LINE 官方帳號>官方帳號連接設定」頁面按下「中斷與 LINE 官方帳號 的連接」重新進行連接,以確保訊息暢通。

目前偵測到 Messenger Token 串接異常,請您的粉絲專頁管理員,前往 Super 8 平台的
「組織設定>連結的應用程式>粉絲專頁連接設定」頁面按下「更新應用程式」,以確保訊息暢通。

目前偵測到 Instagram Token 串接異常,請您的粉絲專頁管理員,前往 Super 8 平台的
「組織設定>連結的應用程式>商業帳號連接設定」頁面按下「更新應用程式」,以確保訊息暢通。

(#230) Permissions disallow message to user

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Messenger Token 授權不足,請確認所有權限皆勾選並按完成。

Instagram Token 授權不足,請確認所有權限皆勾選並按完成。

You have reached your monthly limit.

目前偵測到 LINE 訊息用量達上限通知,當訊息中心顯示驚嘆號:You have reached your monthly limit.

此代碼表示您的 LINE@ 帳號訊息量已達該月上限,請至 LINE 官方帳號 後台 ( https://manager.line.biz/ ) 內的「設定」>「變更方案」>「升級」,加購訊息量。

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(#10) 這則訊息傳送的時間不在允許期間內

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此錯誤為 Facebook/Instagram 標準訊息「 24 政策」。若用戶於 24 小時內沒有透過任何 Facebook 或 Instagram 管道與您互動,就不能再次傳送系統訊息給該用戶;若 7 天內無互動則不能發送一對一訊息。

此錯誤為 Facebook/Instagram 標準訊息「 24 政策」。若用戶於 24 小時內沒有透過任何 Facebook 或 Instagram 管道與您互動,就不能再次傳送系統訊息給該用戶;若 7 天內無互動則不能發送一對一訊息。

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以上為此單元教學內容,希望有協助到您!
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