歡迎來到 SUPER 8 Studio 的使用教學，這個單元將會教您如何在組織內新增成員及設定權限。
文章重點如下：
1. 進入組織設定頁面
新增組織成員，只有「組織建立者」及「管理者」可以新增組織成員。首先點擊右上角「品牌名稱」，於下拉選單選擇「組織成員管理」，再點擊右上方「新增組織成員」按鈕。
2. 邀請組織成員
使用電子信箱來邀請你的組織成員 ( 信箱字母請輸入小寫 )，按下 Enter 可一次輸入多個郵箱。輸入信箱後，下方可同時選擇該成員權限，選擇完畢後按下確定即完成邀請。邀請信的時效為 3 日。
若您同時有開通 InsightArk 與 MessageHero 雙產品，則可透過分頁按鈕分別設定該成員於兩個產品的管理權限：
以上是「組織建立者」或「管理者」新增組織成員時的步驟，下方將說明被邀請組織成員註冊時的步驟。
3. 註冊與登入
被邀請的組織成員區分兩類身份
尚未註冊 SUPER 8 Studio 帳號的使用者，收到邀請信件後，請點選「立即前往加入」按鈕會進入註冊頁面，完成註冊後會再次收到「驗證信」，開啟驗證信連結後即可登入帳密看到被邀請的組織。
若未收到邀請信的組織成員，請確認垃圾郵箱或促銷內容郵箱中是否有邀請信，若無請聯繫線上客服專員。
已經註冊 SUPER 8 Studio 帳號的使用者，收到邀請信件後，請點選「立即前往加入」按鈕進入登入頁面，完成登入後即可看到被邀請的組織。
被邀請組織成員者收到的邀請信件
尚未註冊者點擊「立即前往加入」或「邀請連結」後，會看到註冊頁面。請注意註冊的電子信箱需與您被邀請的電子信箱一樣。
完成註冊後需要再次前往信箱點擊「驗證信」即可看到 SUPER 8 登入畫面
已經註冊者，請先登出後台
再點擊驗證信件的「驗證帳號」按鈕，或邀請信件的「立即前往加入」按鈕會呈現登入畫面。若您是被邀請的成員，請直接在電子郵箱跟密碼的欄位註冊。
4. 組織成員權限總覽
組織建立者與邀請者可以從 組織成員管理-成員權限總覽 查看每位成員在不同產品中的權限狀態，右側會顯示個別產品的權限和雙重驗證狀態，以及該成員權限的功能。
若您有加購進階管理權限功能，則權限名稱呈現為灰底標籤
編輯成員權限
各產品之基礎權限與內容如下：
InsightArk
無權限：不提供任何權限
一般成員：僅能查看訊息中心所有收件匣，可以編輯客戶資料
指派專員：僅能查看訊息中心中的「被指派」收件匣，可以編輯客戶資料
客服專員：僅能查看訊息中心所有收件匣，但不可以編輯客戶資料
管理員：允許查看及變更所有組織中的功能，以及編輯連接應用程式設定、管理組織成員的權限
MessageHero
無權限：不提供任何權限
一般成員：僅能查看/測試所有的 Agent 和 Agent Flow，但無法編輯與校正，可使用訊息中心
編輯成員：能查看/編輯/測試所有的 Agent 和 Agent Flow ，也可使用訊息中心
管理員：允許查看及變更所有組織中的功能，以及編輯連接應用程式設定、管理組織成員的權限
切換到無權限的產品時，畫面會顯示如下：
若您為此產品之管理員，您可以透過成員列表右側…按鈕會出現：編輯權限與刪除組織成員的選項
編輯權限的原則
權限只能在「對應產品頁」中編輯（例如：我是 IA 管理員但不是 MH 管理員的話，我在 MH 頁籤就不會出現功能按鈕）
無法跨產品編輯權限
編輯彈窗僅顯示該產品可設定的角色
等待邀請中的成員無法編輯權限
編輯權限操作方式
找到欲調整的成員
點擊「編輯權限」
選擇新的角色
儲存設定
刪除組織成員
刪除成員代表將該使用者 完全從組織中移除，刪除後：
無法再登入組織
無法使用任何產品
不再佔用組織席次
需重新邀請才能再次加入
刪除成員的操作方式
前往您具備管理權限的產品成員頁
點擊成員的「刪除成員」
系統檢查該成員是否仍有任何產品權限
符合條件時，顯示刪除確認視窗
確認後完成刪除
5. 常見問題（FAQ）
Q：為什麼我看得到成員，但不能編輯？
A：您可能沒有該產品的管理權限。請確認您是否為該產品的管理員。
Q：為什麼不能直接刪除成員？
A：成員仍在其他產品中有使用權限，需先移除該產品的權限。
Q：組織總覽為什麼不能操作？
A：組織總覽僅提供查看，實際設定需在對應產品頁進行，以確保權限管理清楚且安全。
以上為此單元教學內容，希望有協助到您！
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