FacebookとLINEの設定がそれぞれアップデートされ、Super8との接続が切れ、メッセージがSuper8に送信されていないという場合があります。
Facebookのアップデート手順：
「グループ設定」>「ファンページ接続設定」に移動し、Super8のサイト内で「アプリケーションの更新」をクリックします。
LINEのアップデート手順：
「グループ設定」>「アカウント接続設定」に移動し、Super8のサイト内で「アプリケーションの更新」をクリックします。
「設定の更新」をクリックすると、以下の画面が表示されます。この画面から「LINE Developer」にアクセスし、設定のアップデートに関する情報を検索する事ができます。
設定のアップデートが行われた後、自身のFacebook / LINEアカウントを使用してファンページ/ LINE公式アカウントにメッセージを送信し、メッセージがSuper8に正常に送信されているかどうかを確認してください。
注意：設定のアップデートが完了した後、アップデートによる切断中のメッセージは自動的にSuper8に送信されません。
上記の手順に従ってアップデートを完了しても、メッセージがSuper8に送信されない場合は、まずLINE公式アカウントまたはメッセンジャーで接続を切ってから、再接続を試みてください。
Facebookメッセンジャーとの接続を切る
LINE公式アカウントとの接続を切る
再接続については、次の記事を参照してください。
LINE公式アカウント（2.0）に接続
Facebookメッセンジャーに接続
上記の情報がお役に立てば幸いです。
他にご不明な点がございましたら、Super 8のホーム画面の右下にあるチャットボットからオンラインカスタマーサービスにアクセスし、お気軽にお問い合わせください。
Super 8 Messenger: https://m.me/no8.io
Super 8 Line@: https://line.me/R/ti/p/@im888
