Super8をご利用頂きありがとうございます。ここでは、Super8独自のメッセージカードの作成および編集、テンプレートの作成方法について紹介します。

メッセージカードとは？

メッセージカードとは、カードのサイズにメッセージや画像や広告を組み込んで、メッセージとして送信する機能です。カードの種類は様々で、画像を入れたり、選択肢ボタンを入れることもできます。豊富な種類のメッセージをお客様にお届けしましょう！

FacebookメッセンジャーまたはLINEでメッセージカード

1. チャットページでメッセージカードを作成

まず、メッセージを送りたい顧客のグループチャットルームまたはチャットページをクリックし、文字入力欄の左側にある「+」ボタンを押して、送信したいメッセージのカードタイプを選択して追加します。

2. グループメッセージのページでメッセージカードを作成

まず、チャット画面の中の、[グループメッセージ]ページに移動し、右上の[新しいグループメッセージ]をクリックします。その後、編集ページで送信するメッセージのカードタイプを追加してください。

例：[オプションカード]、[確認カード]、[ リストカード] など）

カードタイプを選択する

カードエディタの上部の、[デフォルトのテンプレートから選択]ボタンから、カードのテンプレートを選択できます。または、過去に保存されたデフォルトをテンプレートとして使用する事もできます。

「テンプレートから選択」をクリックします

テンプレートを表示するサイドバーが右側に表示され、そこからテンプレートを選択し、メッセージを入力する事もできます。

メッセージカードの種類

Super8のメッセージカードには様々な機能がありますが、３つのタイプに分類する事ができます。「オプションカード」「確認カード」「リストカード」の3種類です。この内、「リストカード」はメッセンジャーのみに対応した機能なので、LINE上では主に「オプションカード」を使用することをおすすめします。この記事で後にこれらのカードについて説明します。

メッセージカードごとに設定できるボタンの種類

さらに、メッセージカードを作る際に設定できるボタンの種類も３つあります。「応答ボタン」、「URLボタン」、「通話ボタン」の3種類です。お客様がメッセージカード内でボタンを押し、サイトに移動したり、アンケートを取ったり電話をかける画面に進むなど、各種機能が使いやすくなります。メッセージカードやボタンの内容は、メッセージカードエディタを開いて編集する事ができます。

また、「URLボタン」の場合、カードを正常に送信するには、URLがhttps：//で始まることを確認してください。「通話ボタン」の場合は、正しく通話を発信するには国コードを追加する必要があります。

オプションカード

オプションカードは、様々なカテゴリーのメッセージを作るのに適しています。下の画像にあるように、メッセージカードエディタ内の「ボタンを追加する」を押して新しいボタンを追加していけます。各カードで3つのボタンを設定する事ができます。カードを追加するには、「+」記号を押す事で新たに追加していく事が可能です。

LINEとメッセンジャーの制限により、カードを横に追加する場合、各カードのボタンの数は同じでなければなりません。さらに、1つのカードに画像が含まれている場合、他のカードにも画像が含まれている必要があります。