Facebookページの接続設定
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Super 8 のヘルプセンターへようこそ!このユニットでは、Facebookメッセンジャーに接続する方法を説明します。

接続を開始する前に下記の内容を確認してください。

● Facebookのログインアカウントに管理者権限がないとSuper 8 プラットフォームと接続することができません。接続を始める前に権限を確認し、ない場合は管理者権限を付与してください。

● ファンページを企業の管理プラットフォームで管理している場合は、Facebookで「二段階認証」を有効にする必要があります。

Facebookページの接続設定

組織を作成後、「組織設定」ページをクリックし、「Facebookページの接続設定」ボタンをクリックします。

「Facebookアカウントで続行」ボタンをクリックします。

● Facebook アカウントにログインし、接続したいファンページを選択して 「次へ」 をクリックします。

● すべての権限にチェックが入っていることを確認し、「完了」をクリックしてください。

● 確定を押します

● 最後に、接続したいFacebookページであるかを再度ご確認いただき、問題がなければ「接続」をクリックして接続を完了してください。

接続した後、Facebookページにメッセージを送信して、Super 8 バックエンドに同期されているかどうかを確認できます。 メッセージが Super 8 バックエンドに入らない場合は、接続が成功していないことを意味します。切断してから再接続してください。

FacebookページをSuper 8のプラットフォームに接続した後に、接続後のページで顧客がメッセージを送信するとやりとりが可能になります。


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以上はこのユニットに関する説明で、お役に立てば幸いです。
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