歡迎來到 Super 8 的使用教學，這個單元將會教你如何查看組織總覽及分析。透過組織內的數據總攬一覽表快速理解您顧客與您的互動狀態。
1. 來自全部平台的數據
分析來自各渠道的總客戶數、有效客戶數、封鎖客戶數、總訊息量以及昨日成長訊息量。
總客戶數：是指串連 Super 8 之後的客戶數量。
有效客戶數：扣除封鎖客戶數的數量。
封鎖客戶數：封鎖 LINE 的客戶數量，Facebook Instagram 無法抓取到封鎖數，無法計算。
2. 訊息量曲線
將訊息量區分為五個項目，您可自行篩選區間呈現該時間區間訊息量曲線圖。
顧客進線：顧客傳送的訊息則數。
群發訊息：群發發出的訊息則數。
客服發出：真人客服發出的訊息則數。
機器人發出：機器人發出的訊息則數。
外部訊息：您自行從 Facebook 粉專回覆的訊息則數。
以上為此單元教學內容，希望有協助到您！
若有相關問題，歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問，服務時間為週一至週五 09:30～13:00，14:00～18:30。
Super 8 雲發互動科技 Messenger：m.me/no8.io
Super 8 雲發互動科技 LINE@：https://line.me/R/ti/p/@super88888