請跟更新您的卡片網址：https://line.me/R/oaMessage/{LINE ID}/?{text_message}

顧客不存在於現在串接的粉專/LINE＠，應為您之前有串接其他粉專/LINE＠時所進入的顧客，所以無法傳送訊息給他。

顧客自己將帳號刪除所以無法傳送訊息給他。

此代碼表示您的 LINE@ 帳號訊息量已達該月上限，請至 LINE 官方帳號 後台 ( https://manager.line.biz/ ) 內的「設定」>「變更方案」>「升級」，加購訊息量。( LINE 廣告訊息費用說明 )

https://tw.linebiz.com/column/budget-auto-count/

此代碼代表訊息格式有誤，可能是機器人中必填欄位未填寫。

此代碼為卡片格式有誤，可以至聊天機器人裡面，確認一下卡片裡的圖片跟按鈕數量是否一致、文字是否超過限制、卡片中是否有多打空格等問題。

此代碼表示您發送了不支援的格式訊息。LINE 官方目前支援 JPG, PNG, MP3, MP4 等多種檔案格式（請以檔案上傳頁面顯示最新支援格式為準），您可以將檔案上傳到雲端用連結方式分享給好友。

為 LINE 發訊息的API 未回應會出現的錯誤，建議可再次直接重新發送訊息。

請至 LINE 官方帳號 後台 ( https://manager.line.biz/ ) 內的「設定」，確認是否有尚有未完成付款的項目。

目前偵測到 LINE Token 失效，請您前往 Super 8 平台的「組織設定 > 連結的應用程式 > LINE 官方帳號 > 官方帳號連接設定」頁面按下「中斷與 LINE 官方帳號 的連接」重新進行連接，以確保訊息暢通。

此錯誤訊息表示您嘗試使用的 quoteToken 被限制只能在原始消息所在的同一聊天會話中使用。如果嘗試將該 quoteToken 用於其他聊天對話或上下文，系統將拒絕執行該操作。建議可使用收藏的功能來進行發送。

偵測到 Messenger / Instagram 發送的訊息格式有誤或不符合規範。

此代碼為meta內部未知的偶發錯誤，請稍後再嘗試發送。

此代碼表示您傳送的訊息不符合 Facebook 24 政策，因此將無法送達用戶端，相關說明可以參考文章。

此為meta平台傳輸異常，出現此情況請您回報給Super 8客服處理，此期間可先用 Meta 原生後台進行回覆。

用戶已經停用 Facebook 帳號，因此訊息無法送達用戶端。

此代碼為粉絲專頁無允許 Super 8 網域，請檢查 Facebook 粉絲專頁的「設定頁面 > 進階訊息 > 應用程式設定」在「允許清單中的網域」加入以下兩個網址：https://n.no8.io/、https://partner-api.no8.io/

傳送檔案，建議先調整為純英數字做為檔案名稱，並確認是否發送了不支援的檔案格式（請以檔案上傳頁面顯示最新支援格式為準）。

當您在使用 Meta 傳送功能時，可能會遇到短暫的異常情況。這可能會導致您無法正常傳送訊息或收到訊息。

出現此代碼表示目前被官方暫時禁止透過第三方發送標準訊息（24hr）以外的標籤，可以先回到原生後台嘗試發送。（ FB 的 24 小時政策）
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此代碼表示 fb 官方要求粉專管理人員需要做 兩階段的驗證。
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Messenger Token / Instagram Token 授權不足，請確認所有權限皆勾選並按完成。
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此代碼表示連結的 fb 帳號有變更密碼或是臉書有變更安全規則，需請同時具有「FB粉專管理員」、「super 8 後台管理員」雙權限者至 Super 8 後台連接設定更新應用程式。

此代碼表示系統傳送訊息當下遇到 FB/IG 官方伺服器忙碌導致訊息發送失敗，因此您能再傳一次給用戶。

此代碼表示該名用戶已封鎖聊天，因此無法成功傳訊給用戶。
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更新應用程式時會出現提醒，點擊後 Messenger「常設功能表」也會被更新一次。表示「速率限制」，呼叫 Messenger 個人檔案 API 時，只限每隔 10 分鐘呼叫 API 10 次。每個粉絲專頁都必須遵守這項速率限制。

此代碼為訊息用量已超過預繳費用。

WhatsApp也有Messenger的24小時政策，超過時間將無法再人工對話，商家超過時間想要主動再發起對話，必須先發一個「訊息範本」給客戶，往後的24小時就可以正常人工對話。
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請在 WhatsApp 串接範本管理，建立範本等待meta審核，審核通過後就可以傳送範本訊息主動開啟與使用者的對話。
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若訊息範本審核未過，請您到Meta Business Suite，查詢詳細審核未通過原因。

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​若非以上原因，請點選「！」複製問題，貼給線上客服人員協助您了解失敗原因。