此篇將帶您了解卡片訊息的建制和規格限制,串接上Super 8後我們可以發送選項型卡片、確認型卡片、多頁大圖和圖文訊息這4種卡片形式,增加訊息的美觀和功能
卡片訊息可用於訊息中心、群發訊息和聊天機器人,所有的設置和規範皆一樣,以下會操作群發訊息畫面來示範
本文重點:
支援平台
雖然Super 8提供多達4種卡片格式,但各平台支援的卡片形式會有所不同
簡單的整理一下:
LINE - 全部的卡片形式皆支援可使用
Facebook - 僅支援「選項型卡片」和「確認型卡片」
Instagram - 僅支援選「選項型卡片」和「確認型卡片」
選項型卡片
選項型卡片可以圖文並茂顯示您想傳達給客戶的訊息,並清楚標示客戶可以點按的按鈕,在每個按鈕中都可以自行編輯標籤名稱,當用戶點按會自動貼上,適用於所有情境
卡片數:一則對話氣泡匡最多可以傳送10張卡片(點擊+號新增)
按鈕數:每張卡片最多可新增三個按鈕(點擊新增按鈕)
圖片尺寸:960x1553、960x960 或 960x500
實際畫面
註:會根據不同尺寸的圖片顯示不同版型
確認型卡片
確認型卡片是較為簡單的格式,不能上傳圖片顯示,僅能使用文字呈現,適用給客戶回覆簡單答覆的情境
卡片數:一則對話氣泡匡僅能傳送1張卡片
按鈕數:每張卡片固定2個按鈕(卡片版型固定)
圖片尺寸:不能上傳圖片
實際畫面
多頁大圖
多頁大圖是將按鈕個藏在圖片當中,用圖片方式顯示您想傳達給客戶的資訊,用戶需點案圖片觸發您設置好的按鈕行為,在每個按鈕中同樣可自行編輯標籤名稱,當用戶點按會自動貼上,較適用於推薦主打的商品,用圖片吸引客戶
提醒您:(若您希望圖片上有一些文字說明請直接設計在底圖上)
卡片數:一則對話氣泡匡最多可以傳送10張卡片(點擊+號新增)
按鈕數:每張卡片包含一個隱藏於圖片中的按鈕
圖片尺寸:960x1553、960x960 或 960x500
實際畫面
註:會根據不同尺寸的圖片顯示不同版型
圖文訊息
像圖文選單一樣可以上傳一張圖片並切割想要客戶點按的範圍,您可以選擇固定版型或是自訂切割範圍,適用於所有情境
提醒您:(若您希望圖片上有一些文字說明請直接設計在底圖上)
卡片數:一則對話氣泡匡最多可以傳送1張圖文訊息
按鈕數:每個淡藍色匡線範圍可設置一種回傳行為
圖片尺寸:固定版型為1040 x 1040,自訂版型為1040 x 520~2080
實際畫面
註:會根據不同尺寸的圖片顯示不同版型
備註:
卡片上傳圖片限制檔案為5MB以下,建議可壓縮避免上傳時間較久
因LINE官方會針對「960 x 500」格式做一點裁切,建議可以看此篇文章
卡片裡的圖片檔案大小、尺寸、比例建議為何?
以上為此單元教學內容,希望有協助到您!
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