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Line、Messenger 及 Instagram可接受的檔案格式?
Line、Messenger 及 Instagram可接受的檔案格式?
2 個月前已更新

1. 機器人編輯器的發送「檔案」

僅支援發送 .pdf / .doc / .docx / .xlsx / .xls / .csv / .ppt / .pptx 給 Messenger 顧客。LINE、Instagram 不支援發送檔案格式給顧客。

mceclip0.png

2. 機器人編輯器的發送「影片」

僅支援發送 .mp4 / .mov 給 LINE、Messenger 顧客。Instagram 不支援發送影片格式給顧客。

影片的「路徑」格式,僅支援有自備 server 存放的影片檔。例如:放 S3 並透過 CDN 讀取,此方式才有支援。路徑不支援 youtube、dropbox、google drive ...等連結。

horizontal.png

以上為此單元教學內容,希望有協助到您!

若有相關問題,歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問,服務時間為週一至週五 09:30~13:00,14:00~18:30。

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