歡迎來到 Super 8 的使用教學,這個單元將會教你如何發送文字、檔案。

在聊天對話頁面傳送

點選進入欲交談的顧客對話頁面後,直接於最底部的文字輸入框輸入文字,並按下 [Enter] 鍵即可發送文字。

而按下左下角的「+」符號後,會出現傳送檔案及卡片訊息格式,點選「傳送檔案」後會跳出視窗,此時可直接將欲傳送的檔案拖拉至此或從「電腦裡選擇」,並以拖曳的方式或選擇後自動進行傳送。

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小提醒

欲查看組織成員曾經傳送過的所有檔案,可點選右上角圖示進行觀看,如下圖所示。檔案側邊欄的檔案所有組織成員都可以看得倒,也可以再次分享給顧客。

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以上為此單元教學內容,希望有協助到您!

若還有其他問題,歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問。

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