歡迎來到 Super 8 的使用教學，這個單元將會教你如何設定 Messenger 的常設功能表。
1. 組織中的組織設定頁面
在 Super 8 平台中，前往「組織設定」頁面，點選「常設功能表設定」後，將另開視窗前往「常設功能表編輯器」頁面。
當組織建立者將 Super 8 平台上的組織，與 Facebook Messenger 連接完成後，常設功能標將自動開啟，您可以點選「常設功能表設定」來編輯您想要呈現的內容。
Messenger 官方網站的設定中，並沒有提供設定常設功能表的功能，為了提供使用者有更多選擇與觸發機器人的入口，建議您一定要在 Super 8 平台上設定常設功能表，來提升顧客的互動。
2. 建置常設功能表
按下「＋新增主項目」來建立第一層的選單
依照 Facebook 提供的技術規定，您可以查看下方「說明」來設定想要的選單數量及層級。常設功能表項目可選擇開啟網頁或回傳文字，總共可以建立三個主項目。
每一個主項目有兩種選項，功能如下：
開啟網頁：顧客按下後會在 Messenger 中直接開啟網頁
回傳項目標題：顧客按下後會發送出文字，文字可以觸發您在 Super 8 平台上建立的「關鍵字回應訊息」及「聊天機器人」
3. 預覽常設功能表
您可以在右側的手機預覽畫面，檢視顧客會看到的樣子，並能實際操作！
設置完成後請按下儲存，請確認您有「粉專管理員」的權限再按下儲存，若沒有「管理員權限」將無法成功儲存。在您按下「儲存」後，Messenger 需要約 15 ~ 20 分鐘的時間更新，更新後您才會在 Messenger 中看到選單。
4. 客戶視角
5. 小提醒
1. 如果您在別的第三方服務平台曾經設定過常設功能表，當您在 Super 8 平台上設定為開啟並「儲存」的狀態時，現有的內容將會蓋過原先的設定。
2. 若您原本無粉專管理員權限，後來被調整成為管理員，但仍無法成功儲存常設功能表時，請您至 Super 8 平台「組織設定」>「粉絲專頁連接設定」頁面中點擊「更新應用程式」。點擊「更新應用程式」後，再進入「常設功能表」點擊儲存。 若點擊「更新應用程式」後仍無法成功儲存常設功能表時，請聯繫線上客服專員。
3. Messenger 目前已不支援「展開子項目」格式，請不要設定此類型的常設功能表，以免客戶的手機上出現顯示錯誤的狀況。
以上為此單元教學內容，希望有協助到您！
若有相關問題，歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問，服務時間為週一至週五 09:30～13:00，14:00～18:30。
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