常見問題

卡片裡的圖片檔案大小、尺寸、比例建議為何？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

我可以複製或分享聊天機器人嗎？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

如果 LINE Official Account Manager 也有設定加好友訊息，跟首次對話即時回應會衝突嗎？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼聊天機器人發佈後沒有反應呢？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

我在其他平台也有設定常設功能表，又在 Super 8 設定會如何？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

什麼時候要開啟等待回應呢？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

請問進入條件的條件設定中等於、關鍵字、包含有什麼不同？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼預覽畫面字數與實際畫面字數不同？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

觸發機器人方法總整理

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

訊息內容中的選項該如何使用呢？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

什麼是開發者 webview 按鈕？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

如果不想立即發佈訊息機器人到LINE 官方帳號或是Messenger該怎麼設定?

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼在 Messenger 中看到的訊息順序跟設置的不一樣？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

什麼是機器人設定與被 webhook 觸發？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

如何使用程式碼功能？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼無法觸發機器人？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

請問辦活動前有什麼需注意的事項嗎？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

LINE 及 Messenger 可接受的檔案格式？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

刪除組織以後可以復原嗎？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

一對一聊天有什麼功能呢？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

請問 Super 8 訊息中心支援哪幾種語系語言？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

如何查找對話連結？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

為什麼用電腦版登入平台後只顯示一張圖？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼打開瀏覽器會出現下載 App 但是無法進入到訊息中心？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

串接 Facebook 後可能會出現的問題？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

進行串接時找不到欲串接的粉絲專頁？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

為什麼無法串接 LINE 官方帳號或 Messenger ?

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼連接完應用程式後不能發訊息給我的粉絲？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

串接 LINE 後可能會出現的問題？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

如何更新 Facebook ＆ LINE 的連接設定？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

群發訊息發送失敗的原因是什麼？

撰寫者：Wayne
已於超過一週前更新

我可以匯入連接 LINE 官方帳號之前的歷史訊息嗎？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

怎麼從預設範本中傳送訊息？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼回訊息到一半會跳掉？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

我中斷跟 Facebook/LINE 官方帳號的連接之後訊息還會在嗎？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

為什麼連接完 Facebook/LINE 官方帳號後看不到顧客訊息？

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

為什麼我的訊息發不出去？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

刪除組織後我的聊天訊息就不見了嗎？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

如何減少LINE 2.0 訊息費用

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

用戶資訊

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

方案資訊與續約

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

我忘記密碼了怎麼辦？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

我忘記我是用哪個方式註冊的怎麼辦？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

我要怎麼購買方案？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

怎麼加購訊息機器人或組織？

J

撰寫者：Joanne Su
已於超過一週前更新

功能更新紀錄

撰寫者：Super8
已於超過一週前更新

如何關閉 Facebook 顧客洽談外掛程式的訪客模式？

撰寫者：Wayne
已於超過一週前更新