「廣告」素材開啟需要發送私訊的貼文，僅可選擇行銷目標為「潛在顧客」的廣告模組，轉換請選擇「Message」設定後即可發布。

複製廣告貼文編號：完成貼文發佈之後，請前往 Meta Business Suite，點擊「管理你的行銷內容」的「貼文和連續短片」。

在已經發布的廣告貼文列表頁，找到該篇貼文的「編號」複製起來。

或是點擊「查看所有貼文和連續短片」，查看更早期的貼文，複製「編號」。

聊天機器人輸入編號：將剛剛複製的「編號」貼在「輸入 Facebook 貼文 ID」欄位上。按讚、留言回覆 可以參考上方第六步驟。

私訊商品資訊：私訊請建立選項型卡片，讓顧客選擇欲了解的商品資訊，例如：方案、相關費用、真人回覆。

請使用「回傳文字按鈕」讓顧客點擊按鈕之後，觸發下一支機器人介紹商品以及貼上標籤。

私訊貼標籤：完成以上廣告貼文建置後，希望客戶在後續行為中被貼上標籤，可參考以下步驟。

按鈕設定標籤名稱：將方案底下的每個商品按鈕「輸入標籤名稱」

當顧客點到方案按鈕，回傳文字「方案」觸發第二隻機器人吐出方案A、方案B、方案C，當顧客點擊「方案A」時直接貼上該標籤。

在編輯頁面「訊息範本」點擊「建立新範本」。

在建立範本的內容，選擇「問題」新增「問答文字」泡泡框，以利用戶主動點擊泡泡框回答關鍵字。

建議在 FB 廣告後台的訊息範本建立一組問題即可，剩下的對話由 Super 8 機器人進行腳本設計，建議可以使用機器人的「卡片」方能為客戶貼上標籤。

最後儲存並完成，開啟廣告貼文。

當用戶點擊「詢問費用」或「想詢問」泡泡框時，對話筐會回傳關鍵字觸發機器人回傳選項型卡片，讓用戶選擇想要了解的服務內容，同時針對卡片按鈕建立代表性標籤，為用戶貼上標籤。

機器人觸發步驟，進入條件的關鍵字等於「詢問費用」

步驟順序2 貼標籤，建立產品介紹並在選擇的欄位輸入代表性標籤。「想詢問」的關鍵字也是以此類推的設計。

將機器人儲存後發布。

建立完成後即可測試廣告貼文，從貼文點擊右下角「發送訊息」

私訊問答，客戶點擊泡泡框回傳關鍵字，觸發機器人提供產品選項

用戶點擊選項後貼上標籤。Super 8 訊息中心的標籤欄位可以看到「10萬以上」標籤。