歡迎來到 Super 8 的使用教學，這個單元將會教你如何使用發送簡訊＆OTP驗證。
問題：
在 Super 8 平台編輯器的進入條件設置中有「OTP驗證」的選項及行為中有「發送簡訊」的選項，但很多人不清楚他的功能或是在什麼情境下可以使用？下方就來為大家解答喔！
說明：
當您的情境是希望顧客驗證他的手機號碼確實是他本人的號碼時，就建議您可以使用「OTP驗證」。像是飯店業者想確認訂房者不是用假資料來訂房時，就建議可以用此功能。
當您的情境是希望用發送簡訊的方式來通知或接觸顧客時，就建議您可以使用「發送簡訊」。像是顧客索取保養試用品，如何索取的資訊就用簡訊來通知顧客。
情境：希望顧客輸入手機號碼後，機器人會發送簡訊讓顧客進行OTP驗證
以下將結合發送簡訊＆OTP驗證兩種功能，在示範中一起呈現。
1. 建立流程：OTP 開始
觸發步驟：進入條件的觸發形式選擇「被顧客傳送內容觸發」，條件選擇當顧客輸入關鍵字「OTP測試」。此處僅為示範，關鍵字請依您的情境自定義。
第一步驟：進入條件不開啟，行為的行為形式選擇「發送訊息」並填入訊息內容。此處因希望顧客輸入手機號碼，所以等待回應選擇「是」，並去設置接受條件
接受條件設置開啟「允許顧客離開步驟」，不開啟「檢查接受條件」並填入關鍵字條件。代表顧客可以不回應您「行為」中內容，並可以做出開放式回應。
第二步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「發送簡訊」，電話號碼選擇從步驟「OTP 開始 - 請求電話」。此設置代表從這個步驟「OTP 開始 - 請求電話」中取出顧客的手機號碼資料。簡訊商可自行選擇，並填寫訊息內容。當您選擇OTP驗證訊息時，下方的屬性名稱：otp及值：OTP驗證碼皆為預設值，無法更改。
發送簡訊詳細說明請參考（第六點）：建立步驟（二）：行為
第三步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「前往流程」，流程名稱選擇「OTP驗證」。
此設置所呈現的樣子是，當顧客輸入「OTP測試」，機器人會發送訊息請顧客輸入手機號碼。顧客輸入手機號碼後，就會收到OTP驗證簡訊，接著被引導到「OTP驗證」這個流程。
顧客視角
2. 建立流程：OTP 驗證
觸發步驟：進入條件的觸發形式選擇「被其他流程觸發」
第一步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「發送訊息」，此處因希望顧客輸入驗證碼，所以等待回應選擇「是」，並去設置接受條件
接受條件設置開啟「允許顧客離開步驟」，不開啟「檢查接受條件」並填入關鍵字條件。代表顧客可以不回應您「行為」中內容，並可以做出開放式回應。
第二步驟：開啟「檢查進入條件」，條件設置 OTP 驗證「 OTP 開始 - 發送 OTP 簡訊」等於「OTP 驗證 - OTP 驗證碼 - Input」。此處設置代表系統發出的OTP 驗證碼需與顧客輸入的驗證碼相同，才會進到下一步驟。
行為中的行為形式選擇「前往流程」，流程名稱選擇「OTP正確」
第三步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「發送訊息」，訊息為告知錯誤，請顧客再填一次。
第四步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「前往步驟」，流程名稱選擇「OTP 驗證 - OTP 驗證碼 - Input」。
此設置所呈現的樣子是，當顧客進入「OTP 驗證」流程後，機器人會發送訊息請顧客輸入驗證碼。驗證成功的就會被引導到「OTP正確」這個流程，驗證失敗的就會重新被引導到「OTP 驗證 - OTP 驗證碼 - Input」這個流程，讓顧客可以再重新輸入驗證碼。
顧客視角
3. 建立流程：OTP 正確
觸發步驟：進入條件的觸發形式選擇「被其他流程觸發」
第一步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「設定屬性」，屬性名稱為顧客資訊「行動電話」，值為步驟「 OTP 開始 - 請求電話 」。此處設置代表行動電話的欄位中會自動填入顧客在「 OTP 開始 - 請求電話 」這個步驟中所填入的手機號碼。
第二步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「發送訊息」並填入訊息內容。
第三步驟：進入條件不開啟，行為中的行為形式選擇「發送簡訊」，電話號碼選擇「顧客資訊」，簡訊商選擇「 Nexmo 」及填寫簡訊訊息內容。
此設置所呈現的樣子是，當顧客驗證成功後，機器人會自動將顧客在「 OTP 開始 - 請求電話 」這個步驟中所輸入的手機號碼自動帶入顧客資訊的行動電話欄位。接著機器人會發送訊息告知驗證正確，再發簡訊告知感謝使用。
顧客視角
小提醒
1.「發送簡訊」和「OTP驗證」這兩個功能無法預覽
2. 當要發簡訊給顧客時，請在訊息中提醒顧客輸入的號碼要加國碼，EX：+8860910xxxxxx。國碼後直接加手機號碼，若無加國碼會導致收不到簡訊。
3. 當要請顧客進行OTP驗證時，請在訊息中提醒顧客要在五分鐘內輸入驗證碼
教學檔案
Super 8 平台貼心的提供我們設置的流程給大家參考，各位可以再利用此檔案去設計出符合您的情境架構。提醒大家此檔案僅為示範教學，匯入檔案後請勿直接儲存喔！
以上為此單元教學內容，希望有協助到您！
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