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訊即購 - 商店設定
訊即購 - 商店設定
2 個月前已更新

歡迎來到 Super 8 的使用教學,這個單元將會教您如何設定訊即購。

本篇文章將透過「商店設定」管裡商店對外顯示的基本資訊、庫存提醒、金流、運費等設置。

本篇文章:


商店設定

請從左上工具列表,點選「訊即購」並且開啟上方頁籤「商店設定」即可開始設置。


1. 基本設置

  1. LINE Liff ID:請在 LINE Login Channel 新增LIFF,請在 endpoint URL 貼上 https://shop8.no8.io/建立完成後請貼上 Liff ID 即可。(請參考 4. 串接 LINE Login Channel LIFF

  2. 商店名稱與商店LOGO:請上傳像素尺寸 600 x 200 像素,容量上限為 1 MB的店家 LOGO。圖片將顯示在客戶端查看商品頁的頁尾。

  3. 商店聯絡方式:地址必填

  4. 幣別:目前只支援新台幣(NTD$)

  5. 安全庫存警示:低於設定的安全庫存數量時,在商品列表裡的庫存數量會呈現「橘燈」警示。

  6. 店家備貨時間:可以讓店家設定預計每單所需的備貨時間,當新訂單進來之後,點擊「確認訂單」後,配送員會在設定的備貨時間過後來取貨。最短 10分鐘、最長 90分鐘。

  7. 完成所有設定後,請點擊右上角「儲存」。


2. 訂單設置

  1. 訂單未結時效:設置每張訂單成立後,等待多久時間後,客戶尚未結帳則該訂單失效。
    例如:訂單成立15分鐘後客戶都沒結帳,訂單自動失效。

  2. 開啟客戶訂單狀態通知:如下圖,可以自行選擇勾選,開啟後會在訂單狀態變化時推播對應的 LINE Push 通知客戶(推播會有 LINE 訊息費產生)。

  3. 金流串接:目前支援兩種支付設定
    a. 綠界金流,請填寫「ID」、「Key」、「Iv」。
    b. 提供品牌填寫轉帳資訊,或是店家自有付款方式

  4. 電子發票:若有在綠界科技申請電子發票,則需開啟並填寫「ID」、「Key」、「Iv」

客戶視角:2. 開啟客戶訂單狀態通知

  • 未結帳:顧客已經填寫基本資料欄位建立成一張訂單,尚未在 15分鐘內結帳(金流尚未完成),會收到未結帳的卡片通知,可以再點按鈕前往結帳。

  • 訂單即將失效通知以訂單未結失效的時間為基準往前推 10分鐘推送。例如:設定為15分鐘,則在此訂單發送的第五分鐘推此卡片。
例如:設一小時,則在此訂單發送的第50分鐘發送。

  • 已取消:15分鐘一到系統判定此訂單未結帳,所以通知客戶訂單已取消。


3. 物流設定

物流設置提供「店家宅配」、以及獨家支援「Uber Direct」配送服務,管理員可以依據品牌需求切換物流方式。

店家宅配

運費設定:管理員可以自主設定每一筆訂單需要額外收取的運費,亦可設定當消費金額滿額即可享免運的金額。

出貨地址:此地址為商品宅配發送地。

Uber Direct

Super 8 獨家支援「Uber Direct」配送服務

  1. 出貨設定:目前只支援「立即配送」,店家需設置可出貨的營業時間,以免客戶下單時,店家已打烊無法出貨。

  2. 出貨地址:若有多家分店/出貨地址,請在下面新增。客戶下單後會依照距離最短的地址做配對,作為配送員的取貨地址。
    新增自定義分店名稱:可在確認訂單與訂單詳細頁看到該訂單的出貨分店。

  3. 自定義分店名稱:可在確認訂單與訂單詳細頁看到該訂單的出貨分店,請參考下方圖片。

  4. 配送詳細資訊:當配送員送到貨且聯絡不到客戶時該如何處置商品。

  5. 店家備貨時間:可以讓店家設定預計每單所需的備貨時間,當新訂單進來之後,點擊「確認訂單」後,配送員會在設定的備貨時間過後來取貨

  6. Uber Direct 配送範圍:支援出貨地址為中心直線距離為 5 公里範圍內的客戶地址配送。(依照與 Uber 配合的商品做差異)


4. 串接 LINE Login Channel LIFF

前往登入 LINE Developers,進入LINE Login 設定頁面

切換至「LIFF」頁籤,點選「Add」

LIFF app name 請自訂名稱(例如:chatpay),Size請選 full

Endpoint URL,請填入

https://shop8.no8.io/

Scopes兩個選項請都勾選,Bot link feature 請選 On(Aggressive),然後按下 Add

按下 Add 後會回到頁面,請將「LIFF ID」複製填寫至訊即購-商店設定-基本設置的「Line Liff ID」欄位中,按下儲存即可完成設定。

完成以上設置後, 請前往到 商品列表,上架新商品吧!

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以上為此單元教學內容,希望有協助到您!
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