若您在進行串接時，發現無法串接或串接失敗，可能造成此情況的原因如下。
1. 檢查您的方案到期日
方案到期時，系統會自動中斷 LINE 官方帳號及 Messenger 的連結。因此請確認您的方案是否已到期，若已到期請與 Super 8 平台業務 : sales@no8.io聯繫續費事宜。
2. 檢查您的 LINE 或 Facebook 帳號權限
請確認要進行串接的 LINE 或 Facebook 個人帳號有欲串接 LINE 官方帳號或 Facebook 粉絲專頁的 「管理員」權限，若沒有管理員權限是無法進行串接的。
Facebook：如何查看我在粉絲專頁的角色？
LINE：登入及管理員權限設定
3. 檢查您的 Super 8 平台權限
請確認您在 Super 8 平台的帳號有「組織建立者」或「管理員」的權限，若無這兩種權限將無法進行對接。
如確定非以上三種情況，請透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問。
以上為此單元教學內容，希望有協助到您！
若有相關問題，歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問，服務時間為週一至週五 09:30～13:00，14:00～18:30。
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