LINE 增粉行銷
一週前已更新

歡迎來到 Super 8 的使用教學,這個單元將會教您使用專屬LINE的增粉工具

若您想要透過舊好友邀請新好友加入 LINE 官方帳號來增加新好友數(簡稱:MGM),增粉行銷會是您不能錯過的功能!

本文重點


1. LINE Login 設定連接

在開始使用增粉工具前,您必須先建立「LINE Login Channel」「設定連接」。

請先開啟應用市集的增粉行銷,點擊右上角灰體字「查看連接」確認是否已經連接好,即可使用此功能。

提醒您:若您同時也有使用獵客渠道輪盤抽獎優惠代碼功能,可以共用同一個LINE Login Channel


2. 設定行銷活動

Step1. 設置好連接後我們就可以來新增增粉行銷活動!首先點擊「新增行銷活動」

Step2. 編輯行銷活動

  • 行銷活動名稱:自定義,方便您辨別平台內各活動

  • 觸發關鍵字:可以讓客戶觸發到此增粉行銷的關鍵字。

  • 活動開始 / 結束時間:活動會按照您設置的時間自動開啟及關閉。

  • 為活動參與人上自訂標籤:顧客輸入觸發關鍵字後,機器人會自動為該顧客上標籤。

  • 為新好友貼上自訂標籤:受邀加入的「新好友」會被自動貼上的標籤

  • 可獲得優惠的分享次數:依照您設置的分享次數,舊好友達成邀請新好友目標後才能看到「分享活動可獲得的優惠內容」。

  • 重複獲得優惠:若門檻為兩位新好友,開啟重複獲得則舊好友邀請四位好友則可以獲得第二次優惠。

  • 行銷活動訊息內容:顧客觸發關鍵字後所看到的卡片內容。

  • 分享活動訊息 (字數限 90字):當顧客將活動分享給好友時,會傳送訊息及連結,您可以自訂此訊息的內容。

  • 分享活動者是否接受好友加入會員通知:當好友成功加入 / 進入官方帳號後,官方帳號會自動發送通知給分享活動者。

    提醒您:此推播訊息會計算為Push API

  • 分享活動可獲得的優惠內容:舊好友參與活動分享擴散,當該名舊好友成功邀請到可獲得優惠的分享設置的次數時,舊好友可獲得的優惠內容。可選擇文字、圖片、選項型卡片或優惠券當作舊好友可收到的獎勵內容,最多可一次發送三則。

  • 提醒您:此推播訊息會計算為 Push API

  • 新好友點擊活動後可獲得的優惠內容:點擊舊好友分享的連結成功加入加入官方帳號後,可以看到的內容。可選擇文字、圖片、選項型卡片或優惠券當作新好友可收到的獎勵內容,最多可一次發送三則。

    提醒您:此推播訊息會計算為 Push API

    提醒您:封鎖解封或已加入過的好友不列為“新”好友範圍

註1:優惠券詳情設置請點選 優惠券管理-新增優惠券 查看

註2:選項中的 LINE Points 功能已整併至優惠券中,請勿再選擇

以上都設置好後即可儲存排程。


3. 舊好友邀請視角

品牌方可以將增粉行銷活動曝光在圖文選單上,讓好友第一時間點擊參加活動。

舊好友行為:當舊好友點擊圖文選單觸發到關鍵字就會回傳「行銷活動訊息內容」卡片,當舊好友點擊「立即開揪」即可傳送「分享活動訊息」給私人好友或群組,被邀請的新好友可以點擊訊息下方的連結直接加入 LINE 官方帳號。


4. 新好友加入視角

新好友行為:點開分享連結後,會自動跳轉至 LINE 官方帳號加入,並且收到「新好友點擊活動後可獲得的優惠內容」邀請新好友一起來參加活動。

當舊好友完成「可獲得優惠的分享次數」即可收到優惠訊息通知。


5. 行銷活動數據

設置好後會看到活動建立完成的行銷活動,點選空白區可進入數據頁面,另外有兩個 icon 可編輯或複製活動,也可自行選擇開啟 / 關閉活動。

在頁面上自行觀看區間的活動數據,下方會有各好友邀請數據可供匯出和上標籤

匯出活動參與排行與行銷數據,表格內容如下:

除了可以看到排行之外,也可以看到參與者邀請加入的新好友明細,以利品牌方再行銷。


案例分享:


以上為此單元教學內容,希望有協助到您!
若有相關問題,歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問,服務時間為週一至週五 09:30~13:00,14:00~18:30。
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