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組織設定

輕鬆管理組織資訊,包括結構設定、成員權限,以及角色職責指派。有效協調團隊運作,確保每位成員在適當的範疇內順利執行工作。

22 篇文章
數據總覽

輕鬆檢視不同時間區段的整體評估,以及相關統計資訊如訊息總量等。

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獵客渠道

透過 Super Link 準確追蹤粉絲的來源,深入了解客戶流向。所蒐集的數據及標籤可有效應用於廣告投放和行銷活動,提高好友轉換率。

2 篇文章
訊息中心

提供客服人員專屬的回覆區域,以迅速且個別化的方式回應一對一的訊息,提高客服效率與客戶滿意度。

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聊天機器人

輕鬆建立機器人,透過簡單的步驟替代特定任務,實現機器人與人類之間的協作,提升效率與便捷。

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自動旅程

根據用戶的特性和行為,啟動量身定制的用戶旅程。在最適合的時間,向目標用戶發送精準的訊息,實現品牌活動在多場景下的成功。

4 篇文章
客戶中心

透過多元搜尋工具,輕鬆查找客戶資訊。按照您的需求建立標籤,創建「目標客戶群」,進行群發訊息和行銷。同時,方便地匯出客戶資料,提供更全面的客戶管理體驗。

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群發訊息

透過多元發送對象設定,準確鎖定訊息接收族群,精心策劃適切的訊息內容。同時,輕鬆查看訊息的發送率及點擊狀況,確保推送效果一目瞭然。

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應用市集

透過連接至所需的行銷工具,發揮強大功能,吸引更多潛在客戶。打造一站式行銷體驗,讓您的業務更具競爭力。

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客製化問卷

輕鬆將問卷連結嵌入聊天機器人的卡片按鈕,用戶點擊即可快速填寫。同時,所有問卷結果會自動整合至 Google 試算表中,簡單而高效的問卷管理體驗。

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訊即購

ChatPay 訊即購:快商務購物新體驗,對話式商務的最後一哩路

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常見問題
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新手教學
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教學影片
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