Avatar

Cloud8

  • 活動總數 64
  • 最後一個活動
  • 成員加入日期為
  • 追蹤 0 個使用者
  • 跟隨者 0 個使用者
  • 投票數 0
  • 訂閱數 0

活動概述

Cloud8 的最新活動
  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    我應該申請什麼 LINE@ 方案?

    您的 LINE@ 官方帳號方案必須要是「Developer Trial」、「進階版(API)」及「專業版(API)」的方案才能使用 Super 8 平台(或任何的 Chatbot 服務平台)進行連接。   *2019/4/18後,LINE@將全面升級為官方帳號2.0。2.0方案可直接開啟API功能無需審核,因此若您是LINE@2.0方案的用戶,可直接與我們的機器人串接進行,體驗 Super ...

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    怎麼申請 LINE@?

    若您的品牌企業尚未申請 LINE@ 生活圈帳號,請至 LINE@ 官方網站申請:前往官方網站

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    何時會收到發票?

    當您與 Super 8(雲發互動科技有限公司)簽訂合約,並將方案款項付清後,會計部門隨即會開立發票,需要 2~5 個工作天。 以上為此單元教學內容,希望有協助到您! 若還有其他問題,歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問。 8 號聊天室 Messenger:m.me/no8.io8 號聊天室 LINE@:https://line.me/R/ti/p/@i...

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    可以開立發票嗎?

    可以開立發票。 如果您在 8 平台購買平台方案,簽約付款流程完成後,將由 Super 8 平台(雲發互動科技有限公司)開立紙本發票。   以上為此單元教學內容,希望有協助到您! 若還有其他問題,歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問。 8 號聊天室 Messenger:m.me/no8.io8 號聊天室 LINE@:https://line.me/R/t...

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    對話數怎麼計算的?

    顧客與您的對話過程中,互動中斷 5 分鐘以上,即成為一個對話數。 以上為此單元教學內容,希望有協助到您! 若還有其他問題,歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問。 8 號聊天室 Messenger:m.me/no8.io8 號聊天室 LINE@:https://line.me/R/ti/p/@im888   “ 我們相信,經過用戶的回饋,Super 8 ...

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    為什麼聊天機器人發佈後沒有反應呢?

    請遵照我們的建議,在發佈前一定要先使用「預覽」功能來檢視 " 機器人若無法正常運作,大多為設定錯誤導致 "     遇到無法運作的解決方式 方式一:逐步檢查每一個步驟,看看是否有內容沒有填。另外較常見的問題是「觸發步驟」條件設定錯誤。 方式二:請您將聊天機器人分享連結貼給線上客服團隊,由團隊協助您查看。  從已建立的聊天機器人頁面中,按下「分享聊天機器人」按鈕   按下「複製連結」按鈕 ...

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    為什麼關鍵字回應訊息發佈後沒有回應呢?

    請遵照我們的建議,在發佈前一定要先使用「預覽」功能來檢視 " 機器人若無法正常運作,大多為設定錯誤導致 "     遇到無法運作的解決方式 方式一:逐步檢查每一個步驟,看看是否有內容沒有填。另外較常見的問題是「觸發步驟」條件設定錯誤。 方式二:請您將聊天機器人分享連結貼給線上客服團隊,由團隊協助您查看。   從已建立的聊天機器人頁面中,按下「分享聊天機器人」按鈕   按下「複製連結」按鈕...

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    刪除組織以後可以復原嗎?

    刪除組織後不可以復原。 刪除組織後將中斷原本組織已連接的應用程式(Messenger 或 LINE@)。

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    為什麼會顯示已經有另一個組織連接應用程式了?

    一個組織只能連接一個 Messenger 及一個 LINE@。 請向您的同仁確認,是否有人也建立了組織,並跟您連接同一個粉絲專頁或 LINE@。 若還有其他問題,歡迎透過 Super 8 平台右下方的「顧客聊天外掛程式」向線上客服專員詢問。 8 號聊天室 Messenger:m.me/no8.io8 號聊天室 LINE@:https://line.me/R/ti/p/@im888   “ ...

  • Avatar

    Cloud8 已建立文章,

    我忘記密碼了怎麼辦?

    若您是使用「電子信箱+密碼」註冊 Super 8 平台,才會有密碼。(利用 Facebook, Google 登入則不會需要輸入密碼) 忘記密碼時,點選登入頁左下角「忘記密碼」,接下來的頁面會請您輸入電子信箱來重設密碼。輸入後,請登入您的信箱收取重新設定密碼的信件,按下信件中提供的按鈕連結至重設頁面,即可重設密碼。 ​ ​​點選忘記密碼 ​​輸入電子信箱即可重設密碼   小提醒 利用 電子信...